Neiman Marcus ha instalado un espejo digital para ofrecer a sus clientes una nueva experiencia interactiva y social. Se trata de una novedosa forma de comprar en las tiendas de moda.
Eñ Memory Mirror se ha colocado ha instalado en su establecimiento de Walnut Creek (California, Estados Unidos de Norteamérica). Es un espejo digital que permite observar como queda la ropa en diferentes colores y accesorios sin necesidad de cambiarse. Luego, se quiere llevar a San Francisco y Dallas.
Estos espejos inteligentes de señalización digital están comenzando a aparecer en el mercado retail y una de las primeras marcas de moda que lo ha instalado en sus tiendas ha sido Neiman Marcus.
MemoryMirror es un probador virtual fruto de las investigaciones realizadas para definir cuál era el compartimiento de los usuarios. Con los resultados se ha elaborado una interfaz que permite a los agentes de ventas enviar recomendaciones personalizadas a los clientes desde el mismo espejo.
El funcionamiento de esta pantalla inteligente de señalización digital es muy simple. El cliente se coloca frente al espejo con la ropa que se está probando y el espejo visualiza como le quedaría en otros colores. El espejo va tomando imágenes para hacer la comparación y proporciona vistas en 360 grados para enseñar todos los ángulos. Incluso se dividir la pantalla y poder ver las imágenes anteriores. También estas instantáneas se pueden compartir en la red social de Facebook o mandar por email.
Para realizar este proceso no hay que tocar la pantalla pues e el sistema va capturando las imágenes según se va moviendo la persona delante del espejo, respondiendo a sus gestos.
La tecnología permite, con un solo gesto y en tiempo real, tratar artículos virtualmente, cambiar colores y patrones, añadir accesorios y otros artículos para crear el look más idóneo sin tener que probarse una y otra vez.
Foto vía Digital AV Magazine
